TTippa

FAQ

Pertanyaan yang sering ditanya.

Klik pertanyaan untuk membuka jawabannya.

Umum

Apa itu Tippa?
Tippa adalah platform donasi untuk kreator Indonesia. Kamu dapat halaman donasi pribadi (tippa.id/username), alert live untuk OBS, polling, media share, soundboard, target donasi, wishlist, dan saldo yang bisa dicairkan.
Berapa biaya platformnya?
Fee platform 5% dari setiap donasi yang berhasil. Penarikan saldo dikenai biaya tetap Rp5.000 per permintaan. Tidak ada biaya bulanan atau pendaftaran.

Donasi & Pembayaran

Berapa minimal dan maksimal donasi?
Minimal Rp1.000 per donasi, maksimal Rp10.000.000 per transaksi.
Bagaimana cara membayar donasi?
Setelah mengisi form donasi, kamu diarahkan ke halaman checkout Xendit — tinggal pilih metode favoritmu: QRIS, transfer bank/virtual account, e-wallet (OVO, DANA, GoPay, ShopeePay), kartu debit/kredit, hingga PayLater. Donasi otomatis terhitung begitu pembayaran berhasil.
Kenapa donasi saya tidak muncul di alert live?
Kreator bisa mengatur nominal minimum alert dan minimum TTS. Donasi di bawah ambang itu tetap masuk saldo dan riwayat, tapi tidak memunculkan alert. Donasi juga baru muncul setelah pembayaran berhasil.
Bisa donasi secara anonim?
Bisa — centang “Kirim sebagai anonim” di form donasi. Nama aslimu tetap tercatat untuk keperluan moderasi, tapi yang tampil di alert dan riwayat hanyalah “Anonim”.

Overlay & Live

Bagaimana memasang overlay di OBS?
Buka dashboard → Overlay, salin URL overlay, lalu tambahkan sebagai Browser Source di OBS dengan ukuran 1920×1080. Semua alert, goal bar, polling, dan media share muncul otomatis lewat koneksi real-time.
Overlay terasa macet atau tidak update?
Gunakan tombol Muat ulang overlay di halaman Kontrol Live, atau refresh Browser Source di OBS. Status koneksi overlay juga bisa dipantau dari panel Kontrol Live.
Apa itu soundboard dan media share?
Soundboard: penonton membayar seharga suara untuk memutarnya di live kamu. Media share: penonton melampirkan video YouTube lewat donasi dan videonya diputar di overlay. Kamu bisa menjeda, melewati, dan mengatur volumenya dari halaman Kontrol Live.

Saldo & Pencairan

Kapan saldo bisa dicairkan?
Setelah mencapai minimal penarikan Rp50.000. Ajukan dari halaman Tarik Dana, pilih transfer bank atau e-wallet, lalu admin memproses pembayaran ke rekeningmu. Biaya per penarikan Rp5.000.
Kenapa nominal diterima lebih kecil dari donasi?
Donasi dipotong fee platform 5%. Contoh: donasi Rp25.000 → diterima Rp23.750. Penarikan dikenai tambahan Rp5.000 per permintaan.

Belum terjawab? Lihat halaman Tentang atau langsung daftar dan mulai terima dukungan — gratis.